Enkeltrick per Nachricht – und ein Codewort, das schützt

Die Betrüger werden raffinierter. Laut Dein-TechNerd ist die WhatsApp-Variante mit der Nachricht "Ich habe eine neue Nummer" 2026 die häufigste Form der Enkeltrick-Masche. Dazu kommt eine neue Gefahr: Kriminelle nutzen künstliche Intelligenz, um Stimmen von Angehörigen täuschend echt zu kopieren. Das nennt sich KI-Voice-Cloning, warnt phone-safety.de.

Das gemeinsame Muster

• Sie bekommen eine Nachricht oder einen Anruf von jemandem, der behauptet, ein Angehöriger zu sein.
• Die "neue Nummer" oder die Stimme wirkt echt.
• Plötzlich ist ein Notfall da: Geldstrafe, Kaution, Arztrechnung.
• Es wird eilig: "Bitte überweise schnell, bevor die Bank schließt."

Woran Sie die Fälschung erkennen

Echte Angehörige rufen Sie unter der bekannten Nummer an oder schreiben von bekannten Kontakten. Wenn die Nummer neu ist oder die Stimme komisch klingt – fragen Sie nach. Und: Kein echter Notfall wird so schnell gelöst wie in einer Nachricht.

Was Sie tun

Wenn Sie schon Geld überwiesen haben: Rufen Sie sofort Ihre Bank an. Der Sperr-Notruf ist 116 116. Die Bank kann die Überweisung möglicherweise noch stoppen.

Quelle: Dein-TechNerd  ·  phone-safety.de

Das FBI empfiehlt einen einfachen Schutz: ein privates Codewort im Familienkreis. Wenn jemand am Telefon behauptet, in Not zu sein und Geld zu brauchen, fragen Sie nach dem Codewort. Stimmen können inzwischen nachgemacht werden. Ein Codewort nicht.

So richten Sie das ein

Tipp: Schreiben Sie das Codewort auf einen Zettel und legen Sie ihn neben Ihr Telefon. Dann haben Sie es im Notfall gleich zur Hand.

Quelle: ad-hoc-news.de

Der Sommer in Düsseldorf wird heißer. Die Stadt reagiert und baut ein Netz von Trinkbrunnen auf. Derzeit stehen 32 Brunnen im Stadtgebiet zur Verfügung, langfristig sollen es 60 werden. Das ist praktisch: Sie können unterwegs kostenlos Wasser trinken, ohne in ein Café gehen zu müssen.

Das ist wichtig für ältere Menschen. An heißen Tagen braucht der Körper mehr Flüssigkeit, aber nicht jeder möchte ständig eine schwere Flasche mitschleppen. Wo genau die Brunnen stehen, sagt Ihnen die Stadt. Schauen Sie nach, ob einer in Ihrer Nähe ist. Wenn Sie unsicher sind, fragen Sie im nächsten zentrum plus oder rufen Sie mich an: 0211 90991303. Zusammen finden wir die nächste Quelle.

Quelle: Ddorf-Aktuell – Neue kühle Orte in Düsseldorf  ·  WZ.de – Stadt schafft Klimageräte für öffentliche Räume an

• Freitag, 4. September 2026: Start der neuen Stadtbahnlinien U80 und U81 der Rheinbahn. Wenn Sie die Bahnen nutzen, können Sie die neuen Strecken ausprobieren.

Quelle: T-Online Düsseldorf – Rheinbahn nimmt zwei neue Linien in Betrieb  ·  Fahrplanwechsel ab 2. September 2026 und Start der Linien U80 und U81

Wenn schon Geld geflossen ist: Ihre Eltern oder Großeltern haben auf einen Betrüger hereingefallen und Geld überwiesen. Das ist kein Grund für Vorwürfe – laut BSI waren im Vorjahr 11 Prozent der Internetnutzer von einer Straftat im Internet betroffen. Betrug trifft überproportional häufig ältere Menschen. Jetzt zählt schnelles Handeln.

Das können Sie in den ersten Stunden tun

Danach können Sie gemeinsam überlegen, wie es zu dem Betrug kam – und wie Sie es beim nächsten Mal verhindern.

Wichtig: Auch wenn das Geld weg ist – die schnellen Maßnahmen in den ersten Stunden können weitere Schäden verhindern.

Quelle: BSI – Cybersicherheitsmonitor 2026  ·  BSI – Pressemitteilung: Cyberkriminalität im Alltag  ·  Sperr-Notruf 116 116

KI steht für künstliche Intelligenz. Gemeint sind Programme, die aus sehr vielen Beispielen Muster lernen und danach etwas Neues erzeugen – einen Text, ein Bild, eine Stimme.

Wie das ungefähr geht

Ein solches Programm hat Millionen Sätze gelesen oder Millionen Bilder gesehen. Es "versteht" nichts davon. Es rechnet aus, was als Nächstes am besten passt. Das Ergebnis wirkt oft erstaunlich menschlich – und ist trotzdem geraten.

Warum Sie davon hören

Genau diese Fähigkeit lässt sich missbrauchen. Das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik nennt nachgemachte Stimmen und Gesichter "Deepfakes" und weist darauf hin, dass schon wenige Minuten Tonmaterial genügen können. Die Polizei warnt vor Betrug mit solchen Stimmen.

Was daraus folgt

Eine vertraute Stimme am Telefon ist kein Beweis mehr dafür, dass die vertraute Person spricht. Alles andere – Rückruf unter der bekannten Nummer, ein vereinbartes Codewort – wird dadurch wichtiger.

Quelle: Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik – Künstliche Intelligenz  ·  Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik – Deepfakes  ·  Polizeiliche Kriminalprävention – Betrug mit Hilfe künstlicher Intelligenz

Die Beipackzettel werden nicht größer. Ihr Handy hat aber eine Lupe eingebaut – und die vergrößert weit mehr als jede Leselupe aus der Schublade.

So finden Sie sie

• Auf dem iPhone gibt es eine eigene App namens "Lupe". Fehlt sie, schalten Sie sie unter "Einstellungen", "Bedienungshilfen", "Lupe" ein.
• Auf einem Android-Handy öffnen Sie einfach die Kamera und ziehen zwei Finger auf dem Bildschirm auseinander. Viele Geräte haben unter "Bedienungshilfen" zusätzlich eine "Vergrößerung".

Der Trick, den kaum jemand kennt

Machen Sie ein Foto vom Kleingedruckten und vergrößern Sie es danach in Ruhe. Dann zittert nichts mehr, und Sie können den Ausschnitt schieben, ohne das Blatt festzuhalten.

Die Taschenlampe schaltet sich in derselben App zu – hilfreich bei schlechtem Licht.

Ich bin Matthias Henning, Seniorenassistent und Technikhelfer aus Düsseldorf-Unterbach. Ich komme zu Ihnen nach Hause, nehme mir Zeit und erkläre in Ruhe – so oft Sie möchten.

• Technikhilfe (senio:tec): 0211 90991303, senio-tec.de
• Begleitung im Alltag (Seniorenassistenz Henning): 0211 90991305, seniorenassistenz-henning.de

Haben Sie eine Frage, die in die nächste Ausgabe gehört? Antworten Sie einfach auf diese E-Mail.

Herzliche Grüße, Matthias Henning